據最（zuì）新公布（bù）的（de）全國人才資源統計顯示，截止2012年底，人才對我國經（jīng）濟增（zēng）長貢獻率為26.6％，比1978年至2008年間的平均值高了近6個百分點。“人（rén）才貢獻率”這（zhè）一指標的提升，意味著人才對我國經濟發展的支（zhī）撐作用日益凸顯。

      人才貢獻率，就是人才對經（jīng）濟發展作出了多大貢獻。這條不易為人們注（zhù）意的社會信息，不知在我們中國殯葬界有多少業界人士關注，更不知有多少殯葬（zàng）企業管理者引以思考。

      人（rén）才是科學（xué）發展的第一資源（yuán）。在現代殯葬業的建設和發展（zhǎn）中，作為人（rén）力資源中最有價值的組成（chéng）部分，人才資源（yuán）是中（zhōng）國殯葬走科學發展之路，快速發展（zhǎn）現代殯儀（yí）事業最依賴、也必須依（yī）賴的第一資源。以人才發展引領和支撐現代殯葬科學發展，必須高度重視（shì）並切實加強殯葬人才的培（péi）養和引進。筆者在同業界人士交流中，都有一個共同感受，目前在我國殯葬（zàng）行業隊伍中（zhōng），具有高級職稱的專業技術人員寥若晨星 （不含憑“殯齡”晉升的中高級技工），尤其參入殯葬（zàng）學科理論研究和高端、前衛科學技術研發的戰略（luè）型科研人員更是鳳（fèng）毛麟角。建設和發展現（xiàn）代殯葬業，應當將培養造就創新（xīn）型科技人才放在首要位置，規劃和實施殯葬人才（cái）建設工程，從相關行業和領域引（yǐn）進現代殯葬業急需緊缺的高層次人（rén）才，還（hái）有（yǒu）送出去深造（zào）。

                                                             也（yě）說責任心

      有本書《企業（yè）就是你（nǐ）的船》，講的是公司是每一個員工命運的載體，員工的發展與公司息息相關。成語“風雨同舟”、“同舟共濟”講的就是這個道理，而這個（gè）道理的核心內（nèi）涵就（jiù）是工作中要有責任心（xīn）。

      列夫·托爾斯泰說過：“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而（ér）熱情的（de）基點就是責（zé）任感。”對於每一個員工來說工作（zuò）就是挑起一份（fèn）責任，一份工作承擔著一份責任（rèn），這種責任不是強加的而（ér）是發自內心的，因責任而盡心盡責。對於企（qǐ）業來說唯有明確責任和（hé）履行職責才能是每個員工產生歸屬感和榮譽感，並激發出（chū）工作熱情，全身（shēn）心地（dì）投入到工（gōng）作中（zhōng）去，凝心聚（jù）力謀發展。

    人生最大的幸福就是享受生活，而工作正是生活當中不可或缺的（de）一個最重（chóng）要的組成部（bù）分。在（zài）工作中勇於承擔責任，保持一種積極的心態，麵對工（gōng）作（zuò）過程中遇到的困難敢於和善於戰勝它（tā），取得一個（gè）又一個不錯的工作業績（jì），其本身就（jiù）是享受工作，享受生活，享受人生。因為責任你獲得了工（gōng）作成果，獲（huò）得了自身價值的認同，獲得了事業成功的機會，你的生活乃至人生將變得（dé）更加美好。可見責任在（zài）人生工作階段中是多麽地（dì）重要，當你承諾責任，挑起責任，你會發現前方總會“柳暗花明又（yòu）一村”驚喜連連。

                                                   員工流失的四大因素

     筆者也是一位“打工仔”，至今聘任在民營公墓從事企業管（guǎn）理工作。對民營公墓員工頻頻流失這（zhè）一現象很有些（xiē）感受（shòu）和（hé）體會，作為個中人有些認識。

     湊巧近期拜讀了一篇企業（yè）管理（lǐ）研究文章（zhāng），筆者認同作者結論，影（yǐng）響民營企（qǐ）業員工流失的（de）主要因素有四：

     一、企業發展前景。其實很多員工都願意和（hé）企業共（gòng）同（tóng）發展，有很多人（rén）在選擇公司時把企業的發展前（qián）景作為一個重要參考因素。如（rú）果（guǒ）企業發展（zhǎn）目標清晰，每個階段的推進（jìn）有計劃，很明確，明白地告訴（sù）員工，讓員工相信企業的選擇是對的，企業（yè）是很（hěn）有（yǒu）發展空間的，個人也會從中受益。這樣，員工才會堅定信心，堅信隻要（yào）努力，自（zì）己的價值就能得到提升。反之，一旦讓員工感（gǎn）覺到公司前景一（yī）片渺茫時，也就（jiù）是員（yuán）工對公司（sī）喪失信心的時候。   

     二、企（qǐ）業文（wén）化。企業文化是人員流失的關鍵因素。每個企業都有自己特有的文化氛圍，這裏所指的主要是企業（yè）當（dāng）家（jiā）人的思想觀念、領導的管理方法和管理技巧、企業管（guǎn）理體製和用人機製、工（gōng）作環境、工作氛（fēn）圍、企業形成的工作習慣（guàn）等等。這（zhè）些因素都能影響到員工的（de）工作熱情和對公司的忠誠度。

     三、員工價值體現。包括薪酬（chóu）福利待遇、發展空間、受（shòu）重視程度等。薪酬福利是個硬指標，是很多員工離職的重要因素。發展空間是指該員工在企業裏的發展機（jī）會，包括晉升。受重視程（chéng）度為很多員工關（guān）注，如果員工（gōng）在（zài）企業裏（lǐ）感受到自己不被重視，他的工作就（jiù）會失去動力，長久下去必然造（zào）成“走人”局麵。

     四、規章（zhāng）製度和流程。每個企業都會有自己（jǐ）的規章製度和工作流程，規（guī）章（zhāng）是否完善，製度是否（fǒu）健（jiàn）全，流程是否合理都能影響（xiǎng）員工的工（gōng）作熱情。如果公（gōng）司處於混亂無序、無規無距的管理狀態，員工肯定身心疲憊工作很累，在無所適（shì）從（cóng）中自然難以持久工作的。

就民營公墓這個特殊的殯葬行業而言，還應增加一個因素（sù），就是公墓一般地處（chù）偏僻，大多遠離城區，企業（yè）工作（zuò）環境色彩單一，常年甘守寂寞工作在“人生後花園”，沒有良好的心理素質和適應能（néng）力（lì），也（yě）是難以“打持久戰”的，尤其是年青員工。對此，希望我們殯葬企業（yè）管理者要從企業（yè）和員工共同發展的眼光認真看待員工流失問題，切不可以為走幾個人無所大礙，殊不知，往往（wǎng）在（zài）企業的發展中受挫折，就是因為“不珍惜”走失了那麽幾個人（rén）才。因此，積極營造良好的工作氛圍和生活環境（jìng），鼓勵員工幹事業，成就事業，讓人才各得其所、用當其時、才盡其用，應當作為“第一要務（wù）”予以重視。

                                        （選摘《中國殯（bìn）葬公益（yì）時報》  2012.8.2   卜維學）