1

綜合

防控

1.落實防控責任。提（tí）高政治站（zhàn）位，壓實屬地、部門、單位（wèi）、個人“四方責任（rèn）”，堅決守好民政陣地。領導同誌要堅守崗位、靠前指揮，切實落（luò）實防控責任，把防（fáng）控工作細化落實（shí）到每個人員、每個崗位、每（měi）個環節。
2.科學儲備物資。做好防疫（yì）物資準備，積（jī）極籌備口罩、體溫計、消（xiāo）毒藥品等防疫物資及其它與服務對象密切相關的（de）應急保障物資。特（tè）別是對一些（xiē）緊缺防疫物資，要（yào）提前采購儲備，確保防疫（yì）物資在關鍵（jiàn）時刻調（diào）得（dé）出、用得上。
3.完善工作預案。聚焦重點部位、重點環節，製定本部門、本單位秋冬季疫情防控操作細（xì）則，進一步完善工作預案，確保（bǎo）人員、設備、設施、物資、能力“五個到（dào）位”，紮實做（zuò）好緊（jǐn）急應對的各項準備工作（zuò）。
4.加強個人防護。提升幹部職工健康素養，深化愛國衛生運動，普（pǔ）及健康知識，引導幹部職工切（qiē）實提高疫情防（fáng）控（kòng）意識（shí），做好個人防護（hù）措施，養成良好衛生習慣。如非必要，不要前往出現疫（yì）情的地區（qū），外出要全程做（zuò）好個人防護。要減少人員聚集，加強公共場所防控，落實清潔（jié）、消殺和通風措施（shī）。一律不得（dé）購買進口冷鏈食品，盡量避（bì）免海淘、代購國外疫情形勢嚴（yán）峻地區的商品，確需選購時，要主動索取（qǔ）“兩證一碼”（檢疫證明、消毒證明、“渝溯源”碼），避免徒手（shǒu）直接接觸食品和內外包裝，對外包裝消毒後再妥善處理垃圾。

2

養（yǎng）老服務機構

1.加強核酸（suān）檢測。全麵開展新入院老人、新入職員工核酸檢測，養老機構工作人員及老年人外出一周（zhōu）以上，應進（jìn）行核酸檢測，無異常的，方可有序辦（bàn）理入住或上崗。
2.加強機構進出（chū）管控。采取預約探視、控製流量的方（fāng）式開展探視服務。老年人及工作人員因就醫等（děng）特殊情況確需外出的，必須簽訂不（bú）到人員密集場所活動的承諾書，養老機構必須提供口罩、詢問活動軌跡、交待注意事項；工作（zuò）人員在家休息調整期間，不得到人員聚集場所活動，主動報告當（dāng）日體溫監測、接觸（chù）人員、活動區域等情況；返院時（shí）應進行體溫檢測（cè）、手消毒，全麵掌握健康狀況無異常的，方可入院或上崗。需經常外出看病的老年人，應由親屬接回居家養老或聯（lián）係醫院住院治療。外來（lái）人員因特殊原因進（jìn）入養老機構的應出示渝康碼或健康證明，由內部工作人員陪同，在指定區域和路（lù）線開展工（gōng）作，並（bìng）做好進院前體溫測量、手消毒、佩（pèi）戴口罩（zhào）等防護準備。
3.嚴格內部管（guǎn）理（lǐ）。堅持健康監測製度，每日巡查居（jū）室，定期測量老年人（rén）及員工體（tǐ）溫（wēn）並（bìng）做好記錄。堅持24小（xiǎo）時值班值守製度，保持養老機構清潔衛生，加強辦公（gōng）、室內公共活（huó）動區域及（jí）老年人（rén）居室通風換氣，做好餐具、服（fú）務場所、辦公區域（yù）、食堂等清潔消毒（dú），規範處理垃圾、汙水、汙物。繼續（xù）采取（qǔ）分時錯峰取餐或就餐、崗（gǎng）位送餐、盒餐打包（bāo）等分散式供餐用餐措施。生活、疫情防護物資的采購管理應采用配（pèi）送等（děng）無接觸式（shì）的配送方式，訂購的（de）食品、物品安排專（zhuān）人接收，及時消毒外包裝後方可轉交。
4.有序開放社區養老服務（wù）設施。在（zài）當（dāng）地（dì）疫情防控工作領導小組（zǔ）指導下，在運營（yíng）主（zhǔ）體做（zuò）好各（gè）類疫情防控措（cuò）施前提下，養老服務中心、站點等社區養（yǎng）老服務設（shè）施（shī）應逐步恢複服務（wù）。工作人員及老年人應佩戴口罩，原則上不組織聚集（jí）性娛樂（lè）活動，不提供聚集性社區供餐等服務，可（kě）開展“非接觸式”上門服務。
5.加強應急處置。養（yǎng）老機構應儲備不少於2周的口罩等防疫物（wù）資，預（yù）留臨時隔離場所。一旦發現發熱等疑似症狀人員或無症（zhèng）狀感染者要及時做好隔離防護措施，第一（yī）時間轉送到定點醫（yī）療機構救治（zhì），並及時向屬地鎮鄉街道及區民政局報告，堅決防止漏報、瞞報、錯報、遲報。

3

兒童福（fú）利機構

1.堅持機構相關人群“應檢盡檢”。對兒童福（fú）利領域服務機構（gòu）休假返崗職工（gōng），做好活動（dòng）軌跡排查，須經體溫監測及“渝康碼”檢（jiǎn）測無異常後才能返崗，對於中高風險地區返回機構的人員開展核（hé）酸（suān）檢測。對新接收（shōu）兒童和新招聘工作人員，須經核酸（suān）檢測、二級及以上醫院診斷證明且隔離觀察14天無（wú）異（yì）常後，才能入（rù）院或（huò）上崗，確有需要的還應進行CT檢查。
2.嚴格機構內部（bù）管理。進一步落實主體責任，調整防控措施，健全管理製度。繼續（xù）執行24小時值班值守製度、巡查督（dū）查製（zhì）度、日報告製度。持續做好兒童生活區、後勤服務區、家屬區分類分流防控，避免外來接觸，防止交叉（chā）感染。嚴格做好日常清潔消毒工作，引導兒童養成良好衛生習慣和健康行（háng）為方式，做好個（gè）人常態化防護。院內組織活動時要堅持戴口罩、小群體、一米線要（yào）求，不開展聚（jù）集性活（huó）動。嚴格（gé）執行食品加工操作、清洗消毒、分時（shí）分餐等規定，現階（jiē）段不宜製作生冷食物。做好兒（ér）童秋冬季（jì）食物中毒及易（yì）發疾病的預防（fáng）、救治工（gōng）作，推進兒童接種流感等呼吸道傳染病疫苗。
3.嚴格（gé）把（bǎ）好物資采購。繼續（xù）落實物資配送或專人采購製度（dù），送貨到機構的要采取（qǔ）無接觸式配送，嚴格消殺措（cuò）施，配送物資應通過正規采購渠（qú）道實施采購，可追根溯源；外出（chū）采購人員做好登記和個人防護措（cuò）施，采購人員不得隨意進（jìn）入兒（ér）童生活區域。禁止采購未經市場監管部（bù）門檢測的物資，盡量不采購（gòu）進（jìn）口（kǒu）生鮮食物。
4.穩妥有序恢複開放服務。在確保疫（yì）情防控安全到（dào）位的前提下，根據疫情風險等級評估情況（kuàng），動態調整對外服務範圍，穩妥有序（xù）開展兒童收養、安全防控（kòng）、檔案查詢工（gōng）作，持續做好新（xīn）接收兒（ér）童工作（zuò）。采取“提前預約、限流限時、審核信息、限定（dìng）區（qū）域”的（de）方式，兒童（tóng）親（qīn）屬或原移送（sòng）單位（wèi）可提出探視申請，有序探視。對機構外困境家庭殘疾兒童逐步恢複開展康複服務，幫（bāng）助社會家庭兒童得到專業（yè）康複訓練。盡量利用信息化平（píng）台開展活動（dòng），謝（xiè）絕各類要求進入機構開展（zhǎn）的社會活動（dòng），遇有（yǒu）上級部（bù）門或有關領導來機構內檢查慰問時，要及時向當（dāng）地民政部門和聯防聯（lián）控機製報告，經批準後方可進入，並科學設計路線，避免與兒童直接接觸。
5.統籌做好機構兒童上下學和寄養家庭兒童各項工作。為就學兒童劃分獨（dú）立的生活區域，落實上下學途中的各項防護措施，為就學兒童進出機構提前規劃路（lù）線，采取“點對點”接送的方式，確保就學兒童不（bú）與機構內其他兒童接觸（chù）。關（guān）心關愛家庭寄養兒童，加強與寄養兒童及家庭（tíng）溝通，精準掌握兒童和家庭成員健康狀況，為（wéi）寄養家庭提供常態化防控必要物資。

4

精神衛生機構

1.加強出入口管理。嚴把入（rù）院關，來（lái）院就診病人需測（cè）量體溫、登記（jì）來院（yuàn）信息，方可進入醫院。
2.加強檢測管理。發熱門診就診患者必須出示健康碼，進行核酸檢測；新入院病（bìng）人及陪護（hù）需做核酸檢（jiǎn）測（cè），陰性後方可入院（yuàn）。入院後需在隔離病房隔離三日，密切觀察體溫情況，無異常方可轉入（rù）一般病房。
3.完善應急預案。發熱門診增（zēng）設備用診室，提升應急能力。
4.加強能力培訓。做好核酸檢測人員儲備（bèi）和（hé）培訓工作，選派專（zhuān）業技術人員進行核酸檢測培訓。

5

救助管（guǎn）理機（jī）構

1.堅持（chí）關口前移。繼續（xù）嚴格入站檢視，詳細詢問來站求助人員和站際交接等新入站人員的身體狀況（kuàng）、既往病史、疫區接觸史，進站人（rén）員均需測量體溫，無7天（tiān）內核酸陰性檢測報告者一律送指定（dìng）醫院篩查。未經身體檢查，一律不得入站（zhàn）。
2.強化站內防控（kòng）。做好在站人（rén）員的疫情防控工作，落實（shí）“早發現、早報告、早診（zhěn）斷、早隔離”要求。在站人員如發現發熱、乏力、咳嗽、頭（tóu）痛等症狀，必（bì）須立即隔離觀（guān）察或送指定（dìng）醫院（yuàn）發熱門診進行排查。加強對站內參（cān）與護送任務（wù）的工作人員的（de）身體監測（cè），如有不適症狀，立即上報，並（bìng）同時送（sòng）指（zhǐ）定醫院診治（zhì）觀察。
3.控製對（duì）象接送。對（duì）來站求（qiú）助人（rén）員，在確保未感染、並查（chá）明身份（fèn）的，盡（jìn）量提供自行離站服（fú）務；確實不能自行（háng）離站且戶籍所在地疫情控製較穩定的可安排（pái）護送；對未查明身份信息的人員，盡量安排在站內照料觀察，確定其無（wú）感染的（de）情況下，再送往托（tuō）養機構；對外省送來的受助人員（yuán），應積極與對方核實有無（wú）7天內核酸檢測報告，在確定無感染的情況下，積極配合接（jiē）收。

6

殯葬服務機構

1.加強預約服務。根據承載量，實行（háng）預約（yuē）、限量、分（fèn）時、錯峰服務（wù）。
2.加強入（rù）口和場所（suǒ）內人流引導，縮（suō）短停留時間，防止（zhǐ）人員聚集。
3.落實防控措施，做好相關區域通風換氣、清潔消（xiāo）毒，嚴（yán）格遵守死（sǐ）亡患者遺體處置規範要求。

7

婚（hūn）姻登記（jì）機構

1.加強預約服務。實行預約登記、分流辦理，進一步加強電（diàn）話、網絡或微信（xìn）等預約，提（tí）前與當事人確定具體（tǐ）辦理時間，科學調控婚（hūn）姻登記預約時段和人數，實行（háng）分批分時（shí）段登記。
2.加強（qiáng）出入管理。加強體（tǐ）溫檢測，做好消毒管理，工作人員和當事人在辦理婚姻登記時應佩戴口罩。
3.涉（shè）外服（fú）務。涉外婚姻登（dēng）記機關（guān），要加（jiā）強（qiáng）外國來渝人員（yuán）的預約服務、登記管理、體溫（wēn）檢（jiǎn）測、核酸檢測等（děng）工作，確（què）保登記工作順利完（wán）成。

8

困難群眾救助

1.進一步簡化優化審（shěn）核審批程序，及時將受疫（yì）情影響（xiǎng），基本生活有困難、符合條件的困難群眾納入最低（dī）生（shēng）活保障範圍。
2.對確診為新型冠（guàn）狀病毒感染的肺炎患者中的低保對象、特困人員、困境兒童（tóng）以及（jí）農村（cūn）建檔立卡貧困人口等困難群體，按低保標準2倍按月發放臨時救助金至出院為止。
3.對因疫（yì）情影響造成基本生活出現困難、符合臨時救助條件的對（duì）象，及時給予（yǔ）臨時救助，解決其家庭臨時性生（shēng）活困難。
4.及時（shí）公（gōng）布社會救助服務熱線，健全完善社會救助服務熱線工作值守機製，及時受理和回應困難群眾求助訴求（qiú），確保困難群眾求助有門、受助及時（shí）。

9

社區排查防控

1.指導村（居）民委員會持續做好人員摸排、信息報送、宣傳教育等（děng）社區防控工作，把常態化社區疫情防控（kòng）真正（zhèng）落實落地。
2.積極動員組織社會工作者和專業誌願者力量，為有需求的社（shè）區居民（mín）提供情緒引導（dǎo）、心理輔導、資源鏈接、困（kùn）難（nán）紓解、社會支持網絡修複等服（fú）務。

10

慈善捐贈工作

1.指（zhǐ）導督促慈善組織（zhī）、紅（hóng）十字會對捐（juān）贈款物（wù）及時（shí）登（dēng）記入賬，對前期慈善捐贈（zèng）做好收尾工作，充分高效管好用好捐贈款物。
2.指導督促慈善組織、紅十字會依法申請公（gōng）開募捐（juān）資格（證（zhèng）書）、履行公開募捐方案備案，落實對捐贈款物的跟蹤監督，防範違法違規行為。
3.指導慈善組織、紅十字會做好捐贈公開工作，積極回應社會關切，主動接受（shòu）社會監督（dū）。

重慶市萬州（zhōu）區（qū）民政局（jú）辦公室 2020年11月27日印發